Konfliktmanagement - Vertiefung

Nach der Vermittlung grundlegender Kenntnisse im Basiskurs geht es in diesem Aufbaukurs um die Vertiefung des eigenen Konfliktwissens und den gezielten Praxistransfer. Typische Konfliktsituationen werden anhand realer Beispiele sowie der eigenen Erfahrungen der Teilnehmenden in einer sicheren und vertrauensvollen Lernumgebung durchgespielt.

Der Fokus liegt darauf, das eigene Verhalten bewusst wahrzunehmen, Reaktionsmuster besser zu verstehen und neue, lösungsorientierte Strategien im Umgang mit Konflikten auszuprobieren. Durch die praktische Anwendung stärken die MAV-Mitglieder ihre Handlungssicherheit – und lernen, Konflikte nicht nur zu klären, sondern aktiv zu gestalten und nachhaltig beizulegen.

Programm / Ablauf

• Reflektion der Erkenntnisse aus Teil 1
• Vertiefung: Konfliktmanagement als Teil des MAV-Alltags
• Praktische Übungen: Lösungsansätze aktiv erproben und reflektieren
• Erarbeitung eigener Handlungsstrategien für komplexe Konfliktsituationen

Alle MAV-Mitglieder