Mobbing am Arbeitsplatz und die Rolle der MAV - Teil 1

Mobbing – oder Psychoterror am Arbeitsplatz – ist zwar ein aktueller Begriff, beschreibt aber ein altbekanntes Problem in der Arbeitswelt. Konflikte sind dort normal und unvermeidbar. Wenn sie jedoch nicht angegangen werden, können sie schnell in Mobbing münden. In diesem Kurs erfahren Teilnehmende, was genau hinter Mobbing steckt, welche Auswirkungen es auf Betroffene hat und wie die MAV aktiv eingreift.

Programm / Ablauf

• Begriffe und Definition
• Mobbinghandlungen und Verlaufsphasen
• Ursachen und Umfeld
• Intervention
• Prävention
• Rechtliche Bewertung
• Gesprächsführung in Mobbingfällen
• Behandlung von Dienstvereinbarungen

Alle MAV-Mitglieder